SOLUCION INTEGRAL PARA TÚ Y TU NET APOYADOS EN LAS TICS.
Planteamiento del problema
El problema que se presenta se centra más que todo en que el propietario del negocio pierde muchos clientes por no contar con suficiente recurso humano para realizar la labor del mantenimiento. Además esta zona no cuenta con otros negocios que presten este servicio. Por lo tanto, el Café Internet está perdiendo la posibilidad de crecer ya que tiene mucha demanda para acceder a llamadas, al Internet, a impresiones, a fax y otros.
Brindar apoyo técnico y consultoría a la empresa Tu y tu Net, a través de la organización de cada uno de los servicios que ofrece y del ambiente físico en general.
-Reorganizar la estructura organizativa y física de la empresa Tú y Tu Net, aplicando la competencia de redes y de mantenimiento.
-Brindar soporte técnico y de consultoría al propietario de la empresa y a otros usuarios que lo requieran.
-Organizar el cableado de la empresa, evitando la desorganización y accidentes en el espacio donde funciona.
En el sector donde esta ubicado la empresa Tú y Tu Net no existen talleres de mantenimiento a PC. El propietario brinda mantenimiento pero tarda mucho en entregar resultados a sus clientes, porque el dedica mas su tiempo al manejo del café Internet y se mantiene muy ocupado, es por esto que se pretende brindar apoyo técnico para que este equipo humano aproveche este espacio para adquirir la experiencia de ensamble y desensamble de equipos de cómputo con éxito y eficacia.
Humanos: integrantes del grupo.
Físicos: el local, se cuenta con una sala grande, todas las herramientas necesarias tales como destornilladores manillas antiestáticas etc., en cuanto a software se tienen algunos de los más importantes, tales como sistemas operativos y antivirus entre otros.
Económicos y financieros: dado que este proyecto no necesita de mucha inversión se puede afirmar que se tiene el recurso financiero adecuado.
No hay comentarios:
Publicar un comentario